Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvod
Fénix Vynosace ("my", "naše", "naše") se zavazuje chránit soukromí návštěvníků a klientů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak je zpracováváme, když používáte naše webové stránky a služby.
2. Informace, které shromažďujeme
- Identifikační údaje – jméno, datum narození, státem vydané doklady totožnosti pro registraci a soulad s KYC/AML.
- Kontaktní údaje — e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa.
- Finanční údaje — platební údaje, historie transakcí, informace o zdroji finančních prostředků.
- Technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče, identifikátory zařízení, soubory cookie a analýzy využití.
3. Jak používáme vaše údaje
- Ověřit identitu a splnit regulační povinnosti.
- Poskytovat, udržovat a zlepšovat naši platformu a služby.
- Ke zpracování plateb a odhalování podvodných aktivit.
- Abychom s vámi mohli komunikovat o vašem účtu, aktualizacích a žádostech o podporu.
- Zasílání marketingových sdělení, pokud jste s tím souhlasili (můžete se kdykoli odhlásit).
4. Právní základ
Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících zákonných důvodů: plnění smlouvy, plnění zákonné povinnosti, naše oprávněné zájmy nebo váš souhlas.
5. Sdílení a zveřejňování
Osobní údaje můžeme sdílet s regulovanými poskytovateli plateb, partnery pro ověřování KYC/AML, poskytovateli cloudové infrastruktury, odbornými poradci a příslušnými úřady, pokud to vyžaduje zákon. Osobní údaje neprodáváme.
6. Mezinárodní převody
Když jsou osobní údaje přenášeny mimo vaši jurisdikci, zajišťujeme, aby byla zavedena vhodná ochranná opatření, včetně standardních smluvních doložek.
7. Uchovávání dat
Osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je potřeba k poskytování služeb a splnění právních, regulačních a účetních požadavků – obvykle nejméně pět let po uzavření účtu.
8. Vaše práva
V souladu s platnými právními předpisy můžete požadovat přístup, opravu, vymazání, omezení nebo přenositelnost svých osobních údajů a můžete vznést námitku proti určitému zpracování. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected].
9. Soubory cookie
K provozování webu a pochopení používání používáme základní a analytické soubory cookie. Soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče.
10. Bezpečnost
Uplatňujeme administrativní, technická a fyzická ochranná opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, pozměněním nebo zničením. Žádný systém není dokonale bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
11. Změny
Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. Na této stránce bude vždy k dispozici nejnovější verze s aktualizovaným datem.
12. Kontakt
Máte-li dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte tým ochrany osobních údajů Fénix Vynosace na adrese [email protected].
